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    榕基軟件旗下移動協同管理平臺
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    【人民網】榕基協同助中小企業提升管理執行力
    發布時間 :2015-07-13
    • 隨著中小企業市場的不斷拓展,實力的持續增強,企業的工作機制、資源配置、業務經營等方面面臨著一系列的戰略調整,同時,解決全局管控難,跨領域、跨部門溝通協作難等問題成為企業的當務之急。這些難題往往會造成企業執行力的低下,不僅不利于提升企業工作效率,更會對事項的開展制造阻礙,甚至嚴重制約企業前進的步伐。

          企業組織執行力低下與企業領導、管理團隊和員工三者相關。其一,企業領導要對企業的發展戰略、組織建設、流程優化等問題進行全方位的思考,不僅要重視企業執行力建設,更要帶頭踐行和推動企業執行力建設。其二,管理者要通過計劃、統籌、組織等手段推動工作執行落地。其三,企業員工有令不行、抱怨、牢騷等表現直接影響著執行工作的開展。

          因此,企業有必要建立一個穩定有效的溝通協作、監督管控平臺,來對企業各方面的工作進行跟蹤、監督、管控、指導,從而推動工作的順利進行;挖掘、調動企業各方面的資源優勢,便捷地進行跨領域、跨部門的快捷高效的溝通與協作。

          榕基軟件綜合考慮了多領域不同類型的企事業單位的管理需求,所研發的榕基協同管理平臺是為企事業單位打造的易于溝通、協作、分享,融合微時代社交元素的智能化、移動化、社會化的協同管理平臺。平臺以任務(事件、活動、項目)協作為主線,通過任務流、過程流及插件化企業協作應用,從溝通協作、監督管控、知識管理等方面為企事業單位提升執行力服務。通過不斷創新,面市十余年來,榕基協同管理平臺持續升級,市場應用領域及覆蓋面不斷拓展,為廣大企業提升執行力帶來了有效幫助。目前榕基協同管理平臺已廣泛服務于能源、通訊、制造、化工、金融、教育、外貿等行業的大中小企業。

          針對機構增擴管理難題,助力企業解決“成長”的煩惱

          浙江嘉寶化工有限公司(簡稱嘉寶化工)是與世界500強企業美國寶潔公司合作的中外合資企業,主要生產洗衣皂、香皂、甘油、洗衣粉、洗滌劑、表面活性劑等日用化工產品,是一家前景廣闊的現代化環保型日化企業。

          嘉寶化工規劃朝著“高效、節能、環保、自動化程度高”的國際化企業方向發展。由此,

          該企業投巨資引進意大利、德國、法國等公司先進的自動化設備,全面采用美國寶潔公司先進的QA質量保證體系進行管理。

          然而,拓展國內外市場中,嘉寶化工也經受著“成長”的煩惱,部門、人員的幾何式增加所帶來的溝通難、協作難、管理難成為企業高層領導迫切想要解決的問題。企業高層意識到要想有長足發展,企業信息化管理必不可少。經過對市場上大量協同管理軟件的對比,嘉寶化工最終決定選擇榕基協同管理平臺來促進溝通與協作。

          依托榕基協同管理平臺成熟、先進的解決方案及穩定的運行系統,嘉寶化工迅速開展應用,全面推行信息化辦公管理。通過引入榕基協同管理平臺,嘉寶化工以任務過程化為管理核心,統籌部署企業戰略,梳理整體業務流程,規范企業內部管理行為,讓企業管理更高效、有序?;诨ヂ摼W的辦公模式,該企業解決了企業異地辦公、管理、溝通、協作等方面的難題,企業高層可以在任意時間、任何地點登錄系統,開展任務指派、文檔查閱、工作批示等工作,及時了解下屬的工作情況,做到企業全局事務的輕松掌控。同時,企業成員,可以根據工作特點及需求,整合企業資源,集中企業不同部門、地區的人員在系統平臺上成立任務組,開展溝通與協作。這種工作模式從縱橫雙向破解了企業溝通難、協作難、管理難等棘手難題。由此,企業實現了信息化轉型,為提升執行力插上了騰飛的翅膀。

          針對遠程監管難題,助力企業解決“走出去”的煩惱

          福州鳳凰行貿易有限公司(簡稱鳳凰行)是一家擁有自主經營出口權的專業外貿公司,主要從事陶瓷、樹脂及輕工日用品等產品的經銷批發。公司積極開拓海外市場,經過多年的經營,公司建立了穩定的供應體系,產品遠銷歐美等地十余個國家。

          隨著銷售終端的不斷延伸,外貿企業所具有的管理難題在鳳凰行中不斷顯化,企業面臨一系列“走出去”的煩惱。因為企業性質的問題,鳳凰行要保持與海外銷售渠道商、用戶的聯系,而且考慮到市場的進一步拓展,企業時常還要派員出差與材料供應商、物流商,甚至海外合作伙伴進行溝通。然而,用戶的意見業務人員有沒有解決,出差所要執行的事項進展如何?企業管理者無法有效及時了解,經驗不足的業務人員缺乏指導往往會出現手忙腳亂的局面,同時信息無法規范傳遞一定程度影響了管理者對相關事務的管控。由此,企業存在客戶流失、業務洽談受阻等風險。

          另外,公司經營方案制定等事務往往需要集中各業務領域的智慧,在不斷發展中鳳凰行對商務、銷售、客服等方面的人力進行了擴充,但部門間無法溝通協作的問題嚴重制約著公司對市場、管理等方面工作的把握。同時,如果事項周期較長,過程往往需要多次移交,而每次移交都要耗費許多時間和精力,信息傳達的效率及質量也引起鳳凰行管理者的極大擔憂。

          針對公司在事務管理方面所存在的缺陷和隱患,鳳凰行對多款協同管理軟件進行研究比對,最后他選擇榕基協同管理平臺,該企業認為榕基協同管理平臺操作簡便、功能強大,軟件設計的任務樹及過程管理等模式對破解鳳凰行所面臨的管理難題有明顯的針對性。

      在榕基協同管理平臺系統中,鳳凰行對企業目標進行層層分解,明確各部門、分支機構的任務范疇,建立了樹形的任務框架圖,以及任務過程管理的平臺。由此企業領導可對企業整體任務執行情況進行全程跟蹤、全局管控,相關領導也可監管團隊的工作。例如員工出差洽談業務,可以把該業務的執行情況信息反饋到過程管理平臺,相關領導就可以對此進行即時的考慮與判斷,給出相應的指導,這樣相關責任更加明晰,信息更加明確,決策更加高質,對事項的順利推進產生了積極的作用。

          通過榕基協同管理平臺,鳳凰行之前的部門信息孤島現象成為了歷史。遇到需要跨部門協作的事項,相關人員就可以整合各領域企業成員,組成專項團隊,開展相關工作。借助系統的過程管理平臺,鳳凰行不僅有效解決了遠程、跨部門溝通協同難的問題,而且企業成員反饋的歷史信息自然演化成了企業的寶貴資源,為未來相關人員提取復用帶來了顯著的幫助。同時,榕基協同管理平臺所帶有的知識管理應用對鳳凰行也極為適用,這個應用除了整合企業有關的信息資料外,還構建了疑問與解答的互動模式,企業成員遇到不解,就可以把問題提交給系統,對此了解的人就可作出解答,從而鳳凰行建立了一種互動學習的氛圍,這對企業推進業務工作增加了明顯的推力。

       

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